Online-Beratung

Wir erweitern die Methoden der Beratung
und bieten Ihnen die Möglichkeit einer ortsunabhängigen Onlineberatung mit vorheriger Terminbuchung.

- ortsunabhängig
- bequeme und einfache Terminvereinbarung
- effektiv und professionell

Wunschtermin in unserem Kalender wählen

Dann ist e-sy Office das Richtige für Sie …

Klicken Sie auf den „Play“ Button und folgen Sie den Instruktionen im Video um eine erfolgreiche Terminvereinbarung durchzuführen.

Die Schritte zu Ihrem e-sy Office Wunschtermin

1. Wunschtermin wählen

Für Ihren Termin wählen Sie im Kalender zuerst einen grünen (verfügbaren) Tag. Danach bestimmen Sie an diesem Tag die Uhrzeit für die Beratung, indem Sie auf ein Zeitfenster klicken. Für die konkrete Buchung geben Sie bitte dann Ihre Daten in die entsprechenden Felder ein: Name, Mailadresse für die Bestätigung, Auswahl eines Beratungsangebots, Telefonnummer, allfällige zusätzliche Informationen.

2. Termin buchen

Sie schicken die Angaben verschlüsselt auf den Server für die Online Beratung, der bei unserem zertifizierten Vertragspartner in Deutschland steht. Jetzt werden Sie auf die Seite mit den Bezahloptionen weitergeleitet. Sie können Ihre (kostenpflichtige) Buchung mit Kreditkarte oder Paypal begleichen. Wenn Sie hier noch nicht bezahlen möchten oder einen kostenlosen Beratungstermin gebucht haben, können Sie den Termin im Anschluss bestätigen.

3. Termin bestätigen

Unmittelbar nach Ihrer Terminwahl erhalten Sie eine E – Mail mit einem Link zur Aktivierung Ihrer Buchung. Bitte bestätigen Sie unverzüglich Ihren Termin, damit er für Sie reserviert ist.

4. Beratung empfangen

15 Minuten vor dem Beratungstermin erhalten Sie eine Mailnachricht mit dem Link zum virtuellen Wartezimmer. Gehen Sie zur vereinbarten Zeit mit diesem Link in das Wartezimmer und Sie werden vom Rechtsanwalt von dort zum Gespräch eingeladen.

Für die Online Beratung ist keine Installation einer Software nötig. Sie treten mit dem Anwalt über Ihren üblichen Browser (z.B. Firefox) in Kontakt. Für die Beratung eignen sich PC mit Monitor, Laptop, Tablet und Smartphone. Für die Videoberatung ist eine Kamera erforderlich, für das Beratungsgespräch Mikrofon und Lautsprecher.

Kostenlose Ersteinschätzung

Dauer: ca. 30 min.

Beschreibung:

Sie erhalten einmalig kostenfrei eine erste Videoberatung (Bild und Ton).

Sie schildern uns Ihren Fall und wir klären ob Aussicht auf Erfolg besteht und ob sich anwaltliche Vertretung lohnt.

Wir klären was ggf. die anwaltliche Vertretung kostet.

Wir klären wer die Kosten trägt.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie sicher sind meine Daten?

Die Übertragung läuft über unseren technischen Vertragspartner e-sy Office der eines der größten und sichersten Rechenzentren in Deutschland nutzt. Dieses Rechenzentrum hat die höchsten Sicherheitszertifizierungen, die es in Deutschland gibt.

Welche technischen Voraussetzungen werden für die Beratung benötigt?

Unsere Beratung lässt sich weltweit über die Browser Google Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox und Opera ohne vorherige Installation nutzen. Für die Kommunikation sind Mikrofon, Lautsprecher und Webcam erforderlich.

Rechtsschutzversicherung

Sofern Sie über eine Rechtsschutzversicherung verfügen, bitten wir Sie, uns ebenso Ihr Anliegen zu schildern. Bitte geben Sie uns das Versicherungsunternehmen, Ihre Versicherungsscheinnummer und bestenfalls die Schadennummer bekannt.

Wir übernehmen die Korrespondenz mit Ihrem Rechtsschutzversicherer für Sie kostenlos und informieren diesen immer über die notwendigen Schritte Ihrer Rechtsvertretung, damit die Rechtsvertretung umfassend gesichert ist.

Selbstverständlich können Sie in diesem Fall auch die Möglichkeit der Kommunikation via Videochat in Anspruch nehmen.